“Her Şey Bir Pasta Siparişiyle Başladı”: Pastatakip Uygulamasının Doğuş Hikâyesi

Pasta siparişi almak her zaman keyiflidir… ama ya yanlış anlaşılırsa? Ya doğum günü pastası muzlu yerine çilekli giderse? Ya müşteri teslim saatini 17.00 diye not ettirmişken mutfakta 19.00’a göre hazırlanırsa?

İşte tam da bu karmaşaların içinde, bir çözüm ihtiyacı doğdu. Ve o ihtiyaç, bugün Türkiye’de birçok pastanenin işini kolaylaştıran Pastatakip uygulamasına dönüştü.

Bir Doğum Günü Pastasıyla Gelen Farkındalık

Hacı Bey, 25 yılı aşkın süredir kendi pastanesini işleten bir esnaf. Her sabah fırınından çıkan kek kokusu mahalleyi sarar, her özel gün onun pastalarıyla tatlanırdı. Ancak yıllar geçtikçe artan pasta siparişi talepleri, beraberinde ciddi operasyonel sorunları da getirmeye başladı.

Not defterine alınan siparişlerde eksik bilgiler vardı, görsel olmadan yapılan tarifler yanlış anlaşılabiliyordu. En kötüsü ise müşterilerin özel günlerinde yaşanan aksaklıklar, telafisi zor duygusal kırıklıklara yol açıyordu.

Bir gün gelen telefon, her şeyin başlangıcı oldu:

“Kızımın doğum günü pastası hala gelmedi. Saat 16.00’da gelecekti, misafirler bekliyor…”

Oysa mutfak ekibi pastayı 18.00’e göre hazırlıyordu. Sipariş yanlış not alınmıştı. İşte o anda Hacı Bey karar verdi: Pasta siparişi süreci artık dijitale taşınmalıydı.

💡 Bir Fikir, Bir Uygulama: Pastatakip

Hacı Bey’in hedefi çok netti:

Her gelen pasta siparişi, görseliyle birlikte dijital olarak kaydedilmeli, tüm notlar net şekilde sisteme girilmeli ve müşteri WhatsApp üzerinden onay verdikten sonra üretime başlanmalıydı.

Böylece;

1. Sipariş kayıpları bitecek,
2. Teslimat saatleri karışmayacak,
3. Malzeme israfı azalacak,
4. Müşteri memnuniyeti artacaktı.

Bu fikir kısa sürede somutlaştı ve Pastatakip uygulaması ortaya çıktı.

📲 Uygulama Nasıl Çalışıyor?

Pastatakip, basit ama etkili bir mantıkla çalışıyor:

1. Yeni pasta siparişi alındığında, sistem üzerinden detaylı olarak kaydediliyor: kaç kişilik, ne zaman teslim, ne tür krema, görseli var mı?
2. Müşteriye WhatsApp üzerinden tüm bilgiler gönderiliyor.
3. Müşteri onay verdikten sonra üretim başlıyor.
4. Tüm geçmiş pasta siparişi kayıtları dijital olarak saklanıyor, arşivleniyor.

Artık hiçbir şey unutulmuyor, hiçbir sipariş kaybolmuyor.

📈 Türkiye’de Yüzlerce Pastanenin Tercihi

Bugün Pastatakip, sadece Hacı Bey’in pastanesinde değil; İstanbul’dan Gaziantep’e, İzmir’den Kayseri’ye kadar yüzlerce pastanenin mutfağında kullanılıyor.

Çünkü sistem şunu sağlıyor:

1. Hangi müşteri ne zaman, hangi pasta siparişini vermiş?
2. Hangi tasarım beğenilmiş?
3. Sipariş ne zaman teslim edilmiş?

Tüm bilgiler sadece birkaç tıklama uzağında.

Pasta Siparişi Artık Hata Kabul Etmiyor Pasta, sadece bir tatlı değil; anılarla süslenmiş bir kutlamadır. Ve hiçbir doğum günü pastasının, bir not defteri hatası yüzünden yanlış teslim edilmesine izin verilemez.

Bu yüzden Pastatakip doğdu. Ve bugün, her geçen gün daha fazla pastanenin işini kolaylaştırıyor.

Siz Hâlâ Defterle Mi Sipariş Alıyorsunuz? 📲 Pastatakip uygulamasını 7 gün ücretsiz deneyin, siz de siparişlerinizi kolayca yönetin. 👉 www.pastatakip.com